省医疗保障局持续优化服务方便群众–新闻中心

省医疗保障局持续优化服务方便群众–新闻中心
青海新闻网·大美青海客户端讯 今年以来,省医疗保障局坚持以人民为中心的思维,杰出需求导向,环绕大众所想所思所盼,以优化服务提高大众就事满意度、促进医保方针执行,为参保大众供给实实在在的便当。  打造方便便当就事环境。将年头疫情防控推出的改动医保缴费事务处理方法、改动医保联系转续事务处理方法等医保服务“七个改动”的做法固化为老练经历、树立长效机制,进一步方便大众处理医保事务,到8月底,省级医保经办大厅共处理定点医药组织查核、事务授权、费用审阅、生育存案、搬运接续等事务538.22万笔,其间,不碰头处理520.1万笔。  全面发动“好差评”准则。约请就事大众对经办服务事项掩盖度、申报材料精简度、事务处理熟练度、服务运用便民度、服务方法齐备度、服务态度热心度以及渠道操作方便度等展开书面点评,6月到8月,共有47948人次对省级医保服务进行点评,满意度为100%。  有序新增“两定”组织。活跃推动“两定”医疗组织准入互认作业,将西宁市、海西蒙古族藏族自治州、黄南藏族自治州、玉树藏族自治州新增的321家医药组织归入省级员工医疗保障定点处理规模,进一步方便大众就医购药。  有力推动抗癌药商洽药落地。树立国家商洽药品、抗癌药运用状况监测机制,每月定时剖析药品装备、运用和付出等状况,到8月底,共有6.02万人次享用118种商洽药品及4种靶向药医保方针,报销7472.82万元。  继续为白血病患儿家庭“减负”。瞄准本省户籍14周岁以下且参与我省城乡居民根本医疗稳妥的白血病儿童,继续展开“根本医保+大病稳妥+医疗救助+公益弥补稳妥+慈悲救助”五位一体救助专项举动,进一步减轻患病儿童家庭担负。到现在,共为301人次患儿削减医疗担负452.25万元。  继续做好异地就医结算作业。经过医保手机APP、电话、传真、邮箱等多渠道全面推动异地就医存案手续“方便办”,为外出务工人员、来青工作创业人员和重症急症患者注册异地就医“绿色通道”,现在全省异地就医有用存案人数达9.31万人,跨省异地就医结算2.12万人次,基金付出3亿元。活跃跟进国家医保局作业部署,年末前展开门诊费用跨省直接结算试点作业。  架起医保与大众的“电子连心桥”。以打造掌上医保为方针,搭乘信息化建造快车,全面推广医保APP、医保电子凭据,完成掌上咨询医保方针、处理医保事务、展开医保结算,先后回复大众线上方针咨询3969条,答复率96%;全省参保大众激活医保电子凭据28.6万张、产生事务3.2万笔、付出金额231.1万元,医保结算从“卡年代”迈入“码年代”,使大众切身感受到了数字革新带来的方便便当,广受好评。